Prenotazioni
Se vuoi prenotare un viaggio, telefonaci al numero 02.20404433.
La prenotazione del viaggio avviene contestualmente alla compilazione e sottoscrizione del contratto di acquisto da parte del viaggiatore, previa verifica della disponibilità dei posti richiesti.
Puoi prenotare il tuo viaggio per telefono e inviarci il contratto via fax, insieme alla contabile bancaria del bonifico.

Diritti di prenotazione
Dal mese di aprile anche la nostra agenzia si vede costretta ad applicare i diritti di prenotazione per l’emissione della biglietteria aerea e marittima, noleggi auto e prenotazioni alberghiere.
L’agenzia di viaggi opera infatti come intermediario fra il viaggiatore e i vettori/fornitori: fino al mese scorso, il compenso per l’intermediazione veniva riconosciuto direttamente da questi alle agenzie in modo trasparente per il viaggiatore
Da questo mese (come avrete certamente appreso dalla stampa) i vettori/fornitori hanno definitivamente modificato le proprie politiche commerciali e non riconoscono più alcuna commissione alle agenzie, costringendole a richiedere direttamente i fee ai clienti, con entità variabili a discrezione di ogni singola agenzia (e della sua etica commerciale).
Poiché, ovviamente, non possiamo lavorare gratis o addirittura in perdita, dobbiamo quindi applicare tali fee anche noi. La nostra decisione è comunque quella di applicare tariffe di servizio 
eque, competitive e non penalizzanti per i nostri clienti
e tuttavia sufficienti a garantire il proseguimento della nostra attività di intermediazione.
Siamo certe che comprenderete le nostre motivazioni e continuerete ad avvalervi dei nostri servizi e a darci la vostra fiducia!

La formula "roulette", proposta da molti operatori per poter offrire soluzioni di viaggio più vantaggiose dal punto di vista economico, garantisce al viaggiatore la sistemazione in una categoria non inferiore a quella indicata nell'offerta (per esempio, 3 stelle).
Essa può riferirsi a hotel, villaggi, résidence, motonavi, eccetera, oppure a località più o meno contigue.
Essa prevede inoltre che la struttura dove il soggiorno avrà luogo (per esempio, l'hotel) venga resa nota al viaggiatore soltanto poco prima della partenza o direttamente all'arrivo a destinazione.